Privacidad
PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: Octavio Enrique García Jiménez
- NIF: 60703545J
- Dirección: Calle Pinzón 17, Local 2, 28025 Madrid, España
- Email: info@reparandoando.com
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados a través de los formularios o mediante la navegación en el sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información y presupuestos.
- Responder consultas técnicas sobre consolas y dispositivos.
- Gestionar la relación comercial y el servicio de reparaciones.
- Analítica web y optimización: Medición interna del rendimiento de las páginas y mejora de la experiencia de navegación del usuario.
* No realizamos envíos de publicidad comercial ni boletines sin consentimiento previo explícito.
Legitimación
La base legal es el consentimiento del usuario (al rellenar formularios o navegar por la web) y la ejecución de un contrato o medida precontractual en el caso de las órdenes de reparación.
Conservación
Los datos de formularios y analítica se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o un plazo máximo de 1 año. Los datos relativos a reparaciones se guardarán por obligación legal contable y fiscal.
4. Destinatarios y Datos de Navegación
No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento y analítica interna del sitio web se tratan datos técnicos de acceso (como la dirección IP anonimizada, URL visitada y tipo de navegador) de forma estricta y segura en nuestros propios servidores, sin emplear cookies de seguimiento publicitario de terceros.
- Hosting y Servidores: Proveedores de infraestructura de alojamiento web seguros.
- Gmail: Para la gestión de las comunicaciones telemáticas y presupuestos por correo electrónico.
5. Tus Derechos
Como usuario, la normativa te otorga el control absoluto sobre tu información. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@reparandoando.com adjuntando fotocopia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo certificados de seguridad (SSL) y cifrado, para garantizar un nivel de seguridad óptimo y evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a los datos gestionados en nuestro laboratorio y plataforma digital.
